Julkishallinto ei ole ollut etunenässä ottamassa
käyttöönsä sosiaalisen median kanavia. Vähitellen mukaan on kuitenkin lähdetty, ja niinpä some jossakin muodossa kuuluu jo monenkin viranomaisen viestintä- ja
palvelurepertuaariin.
Facebook ja Twitter lienevät ne tutuimmat ja
käytetyimmät palvelut, mutta mahtuu joukkoon muitakin.
Instagramista on nopeasti tullut kaikkien kuvagalleria. Siellä ovat matit ja maijat, julkkikset ja somesukulaiset, siellä saattaa olla
se Pihtiputaan mummokin senioripuhelimellaan.
Nyt myös julkishallinto on
alkanut miettiä kuvien käyttömahdollisuuksia omassa toiminnassaan. Viime
viikolla vastaan tuli kaksikin ilahduttavaa julkishallinnon Instagram-avausta.
Pilvi Nummi-Sund @pilvinummi kirjoitti Julksesti nähtävillä –blogissa
Instagram-kaavakävelyn ideasta. Kaavakävely
tarkoittaa tutustumista kaavoituskohteeseen jalkaisin yhdessä
asukkaiden kanssa. Instagramin mukaan ottaminen antaisi osallistujille
mahdollisuuden kertoa myös kuvien avulla, mihin asioihin ja kohteisiin kaavoituksessa
pitäisi kiinnittää huomiota. Sovitut hashtagit kokoavat kuvat yhteen ja niiden kautta asukkaat
pääsisivät tavallaan kurkistamaan myös toistensa ajatus- ja arvomaailmaan.
Oivallinen idea mielestäni. Uskon, että se saattaisi houkutella
yhteisen ympäristön suunnitteluun sellaisiakin, joita kaavoitus ei muutoin
kovin kiinnostaisi. Etenkin nuorille näkemysten jakaminen kuvina on tuttu
juttu ja osa arkipäivää.
Toinen Instagram-valtaus tuli ympäristöministeriöltä @yministerio. Instagramissa toteutettavalla #munympäristö -valokuvakilpailulla kerätään kuvia ympäristöistä, jotka ihmiset haluavat
säilyttää tuleville sukupolville. Aivan mainio tapa antaa ihmisille
mahdollisuus kertoa itselle tärkeistä paikoista. Selvästi se on myös innostanut
ihmisiä, sillä reilun viikon aikana (7.5. mennessä) kuvia näyttää kertyneen jo reippaasti
yli neljä sataa.
Edellä olevien esimerkkien mukainen osallistaminen ja
kampanjointi lienevät organisaatiokäytössä Instagramin vahvinta aluetta. Sen avulla julkishallintokin voisi tavoittaa uusia, etenkin nuorempia kohderyhmiään, jotka
helposti jäävät perinteisen virkaviestinnän ulottumattomiin.
Myös me Yritys-Suomessa
@yrityssuomi olemme miettineet, miten voisimme käyttää Instagramia. Olemme
muutaman kuukauden ajan julkaisseet Yritys-Suomen verkkopalvelussa Yrittäjän selfie-sarjaa, jossa yrittäjät saavat kertoa itsestään, elämästään yrittäjänä ja toiveistaan. Selfie-juttujen kuvat on julkaistu myös Instagramissa, mutta paljon muuta
siellä ei ole.
En nyt tarkoita, että meidän väen
väkisin täytyisi keksiä jotain sellaista, joka ei istu toimintaamme. Mutta voi
olla, että virkamiehen aivot nyt eivät vain taivu luovaan ajatteluun.
Sen takia
otan ilolla vastaan ajatuksia siitä, miten me Yritys-Suomessa voisimme käyttää
Instagramia. Olemme melko taipuvaisia epävarmoihinkin kokeiluihin, joten vähän villitkin ideat ovat tervetulleita.